Terms of service

إحنا واثقين من جودة كل قطعة في ميا.
ضمان الجودة (شهر كامل)
بنوفّر ضمان لمدة شهر من تاريخ الاستلام، يغطي أي عيوب في الخامة أو الطباعة بتظهر بعد الغسيل العادي — زي بهتان اللون بشكل ملحوظ أو تلف الخامة — بشرط اتباع تعليمات الغسيل.
اللي بيغطيه الضمان: عيوب التصنيع في الخامة أو الطباعة مع الاستخدام العادي والغسيل الصحيح.
اللي مش بيغطيه: التلف الناتج عن سوء الاستخدام، أو الغسيل بطريقة مخالفة لتعليمات العناية، أو الاستهلاك الطبيعي، أو التلف العَرَضي.
إزاي تطلبي الضمان:
تواصلي معانا على واتساب 01030639804 مع رقم الطلب وصور واضحة للمشكلة، وإحنا هنحلّها — سواء باستبدال القطعة أو حل عادل مناسب.
لأن في ميا، لازم تقدري تغسلي وانتي مطمئنة. 🤍